İade Politikası

İade Politikası

SoSelected'da alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi alışveriş deneyimini sunmak için çabalıyoruz ve memnuniyetinizi sağlamaya kararlıyız. Satın alma işleminizden tamamen memnun kalmazsanız, size yardımcı olmak için buradayız.

İade

Bir ürünü aldığınız tarihten itibaren iade etmek için 30 takvim gününüz var. İade için uygun olmanız için, ürününüzün kullanılmamış ve aldığınız zamanki haliyle olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında ​​olması gerekir.

İade başlatmak için lütfen contact@soselected.com adresinden sipariş numaranız ve iade etmek istediğiniz ürünün ayrıntılarıyla bize ulaşın. Ürünlerinizi nasıl iade edeceğinize dair talimatlarla derhal yanıt vereceğiz.

Geri ödemeler

İade ettiğiniz ürünü aldıktan sonra, ürünü inceleyip iade ettiğiniz ürünü aldığımızı size bildireceğiz. Ürünü inceledikten sonra iadenizin durumu hakkında sizi hemen bilgilendireceğiz.

İadeniz onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminize bir geri ödeme başlatacağız. Kredi, kartınızı veren kuruluşun politikalarına bağlı olarak belirli bir gün sayısı içinde uygulanacaktır.

Borsalar

Yalnızca arızalı veya hasarlıysa ürünleri değiştiririz. Aynı ürünle bir ürünü değiştirmeniz gerekirse, contact@soselected.com adresine bir e-posta gönderin ve ürününüzü sağladığımız adrese gönderin.

Nakliye

Ürününüzü iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekten siz sorumlu olacaksınız. Nakliye masrafları iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye maliyeti geri ödemenizden düşülecektir.

İade Edilemeyen Ürünler

Birkaç tür mal iadeden muaftır. Gıda, çiçek, gazete veya dergi gibi bozulabilir mallar iade edilemez. Ayrıca, mahrem veya hijyenik ürünler, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvılar veya gazlar içeren ürünleri de kabul etmiyoruz.

İade edilemeyen ek ürünler:

  • Hediye kartları
  • İndirilebilir yazılım ürünleri
  • Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri

Satılık Ürünler

Sadece normal fiyatlı ürünler iade edilebilir, maalesef indirimli ürünler iade edilemez.

Bize Ulaşın

Ürününüzü bize nasıl iade edeceğiniz konusunda herhangi bir sorunuz varsa contact@soselected.com adresinden bizimle iletişime geçin.